Envíos y devoluciones

Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de correo con número de seguimiento. Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara y despacha dentro de las 24 a 48 horas hábiles siguientes.

El costo del envío se acuerda al momento de la compra según destino y peso del paquete. Recomendamos contratar el seguro del envío — una vez entregado el paquete al correo, no nos responsabilizamos por pérdidas, robos o daños ocurridos durante el tránsito. El seguro corre por cuenta del comprador y se suma al total.

Una vez despachado el paquete, te enviamos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El reloj no haya sido utilizado ni presentar señales de uso.
• Se encuentre en su embalaje original con todos sus accesorios, manuales y garantía.
• El número de serie coincida con el de la factura de compra.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador, excepto en casos de error nuestro o producto con defecto de fábrica.

Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso o cambio dentro de las 72 horas hábiles.

Todos los relojes cuentan con garantía mínima de 1 año contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por golpes, inmersión fuera del rango de resistencia al agua, manipulación indebida o desgaste normal.

Para hacer válida la garantía, contactanos por WhatsApp o email con tu comprobante de compra y descripción del problema.